Recepção Hospitalar

Aqui, a Recepção vai muito além do atendimento: ela é parte essencial da jornada de cuidado, apoiando pacientes, equipes assistenciais e médicos para que cada atendimento aconteça com excelência.
Buscamos pessoas com boa comunicação, organização, senso de responsabilidade e disposição para atuar em um ambiente dinâmico, contribuindo para uma experiência acolhedora, segura e eficiente desde o primeiro contato do paciente com a instituição.
Essa posição terá papel importante na jornada do paciente, apoiando o acolhimento, a organização dos fluxos da recepção e a conexão entre pacientes, áreas assistenciais e equipes internas.

Diversidade e Inclusão
Equipes diversas constroem soluções mais completas.
Valorizamos diferentes histórias, vivências e perspectivas no nosso dia a dia.
Incentivamos especialmente a candidatura de mulheres, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIAPN+.

Principais responsabilidades:

• Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e agilidade;
• Realizar cadastro, atualização cadastral e conferência documental;
• Efetuar abertura e encerramento de fichas de atendimento;
• Orientar pacientes sobre consultas, exames, procedimentos e fluxos institucionais;
• Apoiar o controle de agendas médicas e multiprofissionais;
• Garantir a correta coleta e conferência de guias, autorizações e documentos necessários para atendimento;
• Atuar em diferentes setores da recepção, incluindo áreas de consultas, exames e procedimentos;
• Apoiar demandas administrativas relacionadas aos fluxos de atendimento;
• Contribuir para a organização e eficiência operacional das áreas assistenciais;
• Atuar de forma flexível em diferentes unidades e especialidades, conforme necessidade da operação.

Para participar do processo, você precisará ter:

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Conhecimento básico em informática;
• Vivência com cadastro de pacientes, conferência documental e rotinas administrativas;

Você terá mais chances, se:

• Possuir experiência em ambiente hospitalar, clínicas ou instituições de saúde;
• Conhecer sistemas hospitalares (Tasy, MV, Soul MV ou similares);
• Possuir vivência com convênios, autorizações e faturamento ambulatorial;
• Ter atuado em diferentes especialidades médicas ou exames diagnósticos;

O que oferecemos:
Além de fazer parte de uma instituição que cuida de pessoas todos os dias, você contará com:

• Assistência 24h sem custo no segmento de saúde mental, financeiro e nutricional.
• Assistência médica com 50% da mensalidade subsidiada pela empresa para você e seus filhos, além de coparticipação em consultas e exames;
• Assistência odontológica;
• Vale-refeição ou vale-alimentação de R$ 650,00 mensais, sem desconto em folha;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR), com potencial de até 1 salário adicional ao ano;
• Auxílio-creche;
• Convênio com farmácias;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte conforme legislação vigente;
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.

Informações complementares:
Oferecemos diferentes horários de atuação, com sábados alternados (mesmo horário da jornada escolhida), para atender às necessidades da operação:

• 07h00 às 16h00
• 11h00 às 20h00
• 12h00 às 21h00
• 13h00 às 22h00