Recepção Hospitalar | Vaga Afirmativa para Pessoas 40+

Buscamos uma pessoa para atuar na Recepção Hospitalar, contribuindo para uma experiência de atendimento acolhedora, organizada e segura desde o primeiro contato do paciente com a instituição.

Alguém que tenha boa comunicação, escuta ativa, empatia e responsabilidade para orientar pacientes, familiares e equipes, garantindo fluidez nos processos de atendimento e cuidado na condução das demandas do dia a dia.

Essa posição terá papel importante na jornada do paciente, apoiando o acolhimento, a organização dos fluxos da recepção e a conexão entre pacientes, áreas assistenciais e equipes internas.

Equipes diversas constroem soluções mais completas.

Incentivamos especialmente a candidatura de pessoas 40+, mulheres, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIAPN+.

ATIVIDADES

• Realizar atendimento e acolhimento de pacientes, familiares e acompanhantes.
• Orientar pacientes sobre fluxos, horários, documentação e direcionamentos internos.
• Realizar cadastros, conferências e atualizações de informações em sistema.
• Apoiar a organização da recepção e o fluxo de atendimento da unidade.
• Realizar interface com áreas assistenciais, administrativas e operacionais.
• Contribuir para uma experiência acolhedora, respeitosa e segura para o paciente.
• Apoiar tratativas de dúvidas, solicitações e direcionamentos durante a jornada de atendimento.

Para participar do processo, você precisa:

• Ter 40 anos ou mais.
• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou atividades administrativas.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

Você terá mais chances se:

• Possuir experiência anterior em recepção hospitalar, clínica ou ambiente de saúde.
• Conhecer rotinas de atendimento ao paciente.
• Ter vivência com sistemas de cadastro, agendamento ou prontuário.
  
  

O que oferecemos:

Além de fazer parte de uma instituição que cuida de pessoas todos os dias, você contará com:

• Assistência médica com 50% da mensalidade subsidiada pela empresa para você e seus filhos, com coparticipação em exames e consultas
• Assistência odontológica
• Vale-refeição ou vale-alimentação - Sem desconto em folha
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR), com potencial de até 1 salário adicional ao ano, conforme atingimento das metas institucionais
• Convênio com farmácias
• Seguro de vida
• Wellhub (Gympass)
• DayOff
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
• HSPW- Assistência 24h sem custo no segmento de saúde mental, financeiro e nutricional.

Horário de trabalho:  

Segunda a sexta das 12:00 às 21:00, com sábados alternados das 12:00 às 17:00.